Покупка обуви в магазине Рандеву

3 декабря, 2008

Ура! Я купила потрясающие сапоги! На поиски, конечно, ушло много времени, но это того стоило! Радость приключилась в магазине «Рандеву» (Rendez-vous) (его часто показывают в «Снимите это немедленно»). Это была моя первая покупка в этом обувном магазине и это было культурное событие в моей жизни.

сапоги FabianiБольше всего меня поразило качество обслуживания! Не смотря на огромное количество покупателей, с каждым человеком лично работает консультант. Девочка-продавец была искренне вежливой, все показала, принесла, застегнула молнию на сапогах, ненавязчиво выражала свое мнение, рассказала практически всю историю существования бренда FABIANI (марка купленных сапог), проводила на кассу, подобрала правильные средства по уходу за лакированной кожей.

В подарок мне дали очень стильную ложечку для обуви и дисконтную карту на 5%. Консультант лично вручила мне пакет с сапогами, пожелала всего хорошего, разве что не поцеловала на прощание! И так они работают с каждым клиентом. Пока жены примеряют обувь, мужья на диванчиках пьют чай!

fabianiА еще в «Рандеву» есть:

  • бесплатный ремонт купленной обуви в течение всего срока носки;
  • доставка из других магазинов сети нужной модели, размера, цвета;
  • ожидание вы проводите за чашечкой чая или кофе;
  • скидка от 5% уже на первую покупку и накопление до 25%.

Поговорила со знакомыми – все кто там покупал получили такое же удовольствие. Ни в одном магазине такого ценового диапазона я не испытывала столько радости от покупки!
Ну и, конечно, у них просто классная обувь!

P.S. На фотках я и мои сапоги :)

UPDATE: мои сапоги пришли в негодность. Подробности в записи «качество обуви в магазинах Рандеву»

:(

Комментариев 297

  1. А мне нравится у них обувь. Но я никогда не покупаю Лориблю, Нандо Музи, Фабиани,Сантини, т.е. те марки, на которые в России традиционно высокий спрос. Я в Париже присмотрела себе Репетто (сравнила цены, почти одинаковые, в Париже даже чуть дороже), Accessoire diffusion, Бариол, мама Аркус и Работин обожает, иногда покупаю М.Вивиен. Т.е. есть элемент недоверия к итальянским маркам, а французские я подробно изучила на их родине и вроде, как спокойна за их аутентичность. И перчатки там Аньелевские чудесные. Нареканий по качеству нет.

  2. Хожу в этот магазин лет 5 или 6, ничего еще не выбросила, хотя купила пар 20, муж покупает, но было 2 проблемных пары, ремонт у них супер, я не знаю, кто может быть недовольным таким ремонтом, я сдаю всегда в Меге на Теплом Стане, ну делают неделю, зато качество хорошее, и продавцы нормальные. Подруга у меня сдала обувь без проблем, пришла — поставила на стол, деньги вернули — треснула кожа, НАДО девушки смотреть на обувь , когда покупаете, там тоже не все можно брать. А что продается в ЦУМе балетки за 10 тыс разных цветов — черный лак, а цвет один насыщенней, чем другой, а балетки Tod’s один клей, вот где шок был. У нас в России много подделок и это как повезет.

  3. В прошлом году в РАНДЕВУ купила балетки ЛориБлю. Носила не снимая целое лето. Неделю назад купила такие же (стоили 10 тыс., купила со скидкой за 5), только другого цвета. Через два дня на одной туфле пятка разболталась и стала размера на два больше, и никакие стельки тут уже не помогут! Так что раз на раз не приходится. А вообще, в последнее время, в РАНДЕВУ стал ощущаться запах клея. Так что надо быть ОСТОРОЖНЕЙ и повнимательней, конечно…

  4. Очень хочется купить себе уги. Но так как начиталась негативных отзывов по поводу качества,теперь терзают смутные сомненья!

    • Ирина, покупайте угги смело! Но чтобы не переживать насчет качества покупайте австралийские UGG или EMU — по ним меньше всего нареканий…

  5. Смешно лушать, как люди, ни разу не купившие ни одной пары, громко кричат про низкое качество и брак, про китайское или армяно-грузинское производство, про плохой ремонт.
    Сама покупаю в Рандеву давно и много. Сдавала замшевые туфли Мишель Вивьен, чтобы установили пофилактику, когда вернули, показалось, что запачкали клеем, высказала свои подозрения, извинились и подарили губку для замши, дома обнаружила, что ворс просто замялся.
    Лориблу — неубиваемые, причем на все сезоны, что босоножки из гламурной коллекции, что зимние сапоги. Нандо Муци тоже порадовали качеством. На Кензо, Пакерсон и Айсберг нареканий нет.
    Вик Матье, Сантини все отличного качества.
    За ремонт отдельное спасибо — набойки и профилактику ставят отлично.
    Не смогли найти там свою пару, завидуйте молча)

    • Левота……И про 20 концов — правда…..

  6. Дорогие дамы!
    Почитал тут Ваши отзывы и комментарии…Коротко скажу следующее. Пользуйтесь обувью по назначению! Изящной туфелькой и сапожком надо давить педальку в теплой машине с мягкой игрушкой под боком. А для того, чтобы месить зимнюю грязь и топтать ножки в метро существуют специально предназначенные марки типа ECCO.
    Сам покупаю в рандеву с момента их выхода на рынок, проблем никогда не было!

  7. в рандеву честно говоря качество не просто плохое,оно просто отвратительное!!!босаножки эрнесто эспосито за 16000р. развалились( в прямом смысле этого слова)буквально через неделю!!замки на такой обуви должны быть из качественных материалов,а то напришивали резинки от трусов!туфли фри ланс после первого дождика все сморщились и кожа начала трескаться!!!купила в рандеву более 10 пар обуви и ни одной не довольна!!!теперь зареклась покупать такое фуфло!!!

  8. Купила вчера мокасины ЛориБлю, посмотрим как долго отхожу:) А вообще, абсолютно согласна с Чахлым, для каждой погоды и всего остального нужна своя пара обуви.

  9. Я покупаю практически всю обувь в рандеву. Понимаю, что подделка может попасться, но такой риск есть почти везде, кроме, наверное эксклюзивных представителей, которые продают только свой бренд. Но здесь цены совсем другие уже. В основном обувь носится долго. Но есть и адекватные причины порчи, такие как наши зимы и реагенты, на которые не все бренды рассчитывают.

  10. я купила на днях на распродаже замечательные босоножки Репетто и Вик Мати, в прошлом году тоже покупала Репетто и прекрасно носила все лето ))))

  11. Пользуемся магазином, вместе с мужем, уже много лет. В основном мнение положительное. Обувь ломается вся — и это зависит не только от того, в какую погоду ее носить, но и как она подходит к вашей ноге…т.е. подъем, икра и прочее.. Чаще всего именно наш — как покупателей не правильный выбор — приводит к быстрому выходу обуви из строя.. Как выбираем — ой какая красивая…ну и что, что здесь давит, а здесь морщится… потом все пройдет — а результат.. испореченное настроение и выброшенные деньги.
    Когда мои тщательно выбранные к свадьбе туфли растянули на размер больше, (чем привели меня в неописуемый ужас) вопрос решили за пол часа.. в любом месте бывает брак.. и человеческий и производственный..
    хотя не могу не признать, в последний год, два — качество обуви, особенно мужской — стало хуже…
    но все равно — многое зависит от нас, от покупателей.. выбирать надо удобную именно нам, а не просто модную обувь…

  12. Купила в РАНДЕВУ сумку тысяч за 15. Стоит ее повесить на плечо — марается одежда. Но самое страшное — ты за нее берешься или что-то кладешь во внутрь — под ногтями остается краска и долго не смывается!!!!
    БОЛЬШЕ ТАМ НИЧЕГО НЕ БЕРУ

  13. Ну у магазина есть и плюсы и минусы. Очень большой минус цена не соответствует качеству во многих случаях (иногда чересчур завышенная, к примеру в Европе без проблем можно купить тот же бренд только не старую коллекцию, которую толкают как новую, а новую минимум в 2 раза дешевле а иногда и на все 70%)
    Вывод простой, если надо затариться по полной, то не чего ходить в московские магазины (билеты можно купить туда обратно от 200 евро и получить еще скидки в родных магазинах)- экономия на лицо.
    Ну если уж приспичило, то можно ловить распродажи и акции, тогда за себя не обидно, ни кому деньги с неба не спиться а зарабатываются каждодневным трудом и выбрасывать их на процветания таких магазинов не стоит.

  14. Согласна с Анной — побывав в Милане, зареклась в Москве больше не шопинговать. Здесь подделки на каждом шагу — и одежды, и обуви, и чего хочешь. Но иногда ведь увидишь в витрине что-нибудь и заклинит — какая разница где это сшили, главное, что хочу! Летом таким образом купила на распродаже туфли Grey Mer замшевые на деревянной платформе и каблуке какого-то голубого что-ли цвета — не знаю как точно его назвать. Этот цвет у Grey Mer меня покорил. Носила их почти каждый день со всем летним гардеробом: по метро, по улицам, в офис и на прогулку. Обожаю их. Пока еще не развалились. Месяца два назад присмотрела сапожки такого же цвета из замши. По Милану бегала искала — не нашла. Вчера была в Рандеву — стоят. Наверно возьму. По крайней мере буду отличаться от тех, кто носит уги)))))))

  15. купила в рандеву туфли этим летом, теперь не понимаю, как раньше без них жила. И вот сейчас надо покупать сапоги. Прошла кучу более дешевых магазинов- не могу смотреть на их обувь, вижу сплошные недочеты. Пошла снова в рандеву… понравилось несколько сапог- размеров нет!!!! когда успели разобрать сапоги по 15-20 тысяч??!!!

  16. Сглазила — новые Аньелевские перчатки покрасили руки :( Сняла их в магазине кольцо примерить, а руки в черных точках (похоже на мелкие волокна кожи) — как-то неудобно получилось. Может облезут и перестанут?

    • Понимаю вас, Яна. У меня подобная история с сапогами Gianna Meliani. Красят ноги в радикально черный цвет:)

  17. Пользуюсь Рандеву много лет. Впечатление больше положительное. И сумки покупала и обувь, всякую разную из перечисляемых выше марок и итальянские, и французкие. Нареканий типа что-то отошло сломалось или покрасилось никогда не было. В прошлом году в Риме весной (не на распродаже) купила босоножки (классические), летом их увидела в Рандеву практически за те же деньги. Ремонт очень нравится. Может, конечно, мне везет…

  18. я завязала покупать обувь дороже 5000 руб., потому что качество моделей за 5 и 10 тыс. может и отличается, но никак не в 2 раза. А по деньгам — именно в 2, т.е. совершенно неоправданно. И, как правильно кто-то заметил, обувь надо покупать соответственно условиям, в которых будешь ее носить.
    Даже передвигаясь в основном на машине мне жаль покупать замшевые сапоги на тоненькой подошве — в Москве припарковаться рядом с местом назначения часто задача из невыполнимых, а улочки у нас разные бывают…

  19. Девушки, ну не знаю почему столько негативных отзывов про Рандеву?! Покупала там сапоги, есть туфли, сумка и нет никаких претензий к этой фирме. Если нужно что-то эдакое, умопомрачительное — это Рандеву.
    Сделано в Китае пишите, цены завышены? А Вы были в магазине «Карло Пазолини», там тот же Китай, а цены Вы там видели -18-25 тысяч за сапоги (!!!) Так что непонятно, где еще дешевле, если не брать распродажи Рандеву, то цены практически везде одинаковые. Сапоги из Пазолини разволились у меня за месяц, но на удивление мне вернули за них деньги. Да Китай сейчас везде…..не удивительно.

    В Рандеву на прошлой неделе купила зимние полусапожки за 5700 руб. и лаковые осенние сногсшибательные ботиночки за 5300 руб., да была распродажа и последняя пара и я считаю, что мне очень повезло за такие деньги (такой же ценовой диапазон кстати в магазинах среднего сегмента Терволина ,Alba и пр. заполненных однотипной обувью, которые не вызывают никаких эмоций, кроме как смирения с их чёрной практичностью).

    Персонал грубый говорите? ну не знаю…. Все мы в большинстве своём работаем и у всех я думаю бывают «нервы»на работе, вообщем «все мы люди, все мы человеки» и клеймить всех продавцов-консультантов в Рандеву я думаю не стоит, не понравился один продавец, обратитесь за помощью к другому. Последняя моя покупка в Меге Химки-Рандеву, консультант Галина, носилась с нами по всему магазину…за что ей огромная благодарность.
    Обычный покупатель.

  20. Я тоже уже не первый год покупаю обувь в Рандеву. И действительно, как уже было выше упомянуто как говориться авось повезет. К примеру купила туфли Нандо Музи за 10000 отличного качества и при носке не чего с ними не делается,очень удобные не смотря на большой каблук. И купила туфли тоже Нандо Музи за 14000 ужас полный,ходить невозможно , сразу затерлись и до конца даже не отмываются,даже не могу представить,что с ними будет,если я в них в дождь попаду. А что касается внешнего вида не чего не скажешь против вся обувь очень красивая. Идешь и радуешься,как все на твои туфли или сапоги заглядываются))))

  21. А я купила сапоги в Рандеву. 7 января купила, а вчера была на приеме у хирурга..из неправильной колодки ахилобурсит…. вот, тебе и рандеву..

    • Так и выбирайте удобную вам обувь, такую чтобы вам колодка подходила, у всех же ноги разные.. Нандо Муци тут не причем!

      • Раньше подходила любая обувь, а теперь точно приходится выбирать..

  22. Данный магазин, ещё года два назад был действительно хорошим обнако… в последнее время продают только старые коллекции (естественно выдавая за новые) и туфли разного цвета. Присмотреле нежно розовы KENZO так вторая туфля оказалась ярко розового цвета. При этом мне предложили их купить за 7000 и поставить выгорать на солнце или (за дополнительную плату) купить розовый крем…. от такого предложения, мягко выражаясь, я осталась в шоке и поняла на какой контингент расчитывает магазин. Однако 4 пары туфель купленные ранее до сих пор в хорошем состоянии и нареканий на них нет.

  23. За 2 года покупок в этом магазине сложилось ощущение, что можно не «случайно наткнуться» на брак/подделку, а наоборот, «случайно не наткнуться»…
    Зимние сапоги Аркус — да, удобные, но после месяца носки распоролись сзади швы!!! (сколько себя помню, ни с одной парой обуви у меня такого не было), ок, починили, далее …не менее удобные туфли Clergerie — уже дважды носила ремонт, так как на второй месяц носки стали «просить кушать»! Подклеили, через месяц та же ситуация..У ллойдов мужа та же проблема была.
    На днях купила ботинки Сантини, понадеялась, что сапоги этой марки неплохо послужили 2 сезона. А дома обнаружила брак — распорот на 10 см один из внутренних швов.. пойду сдавать и нафиг-нафиг этот магазин!
    Да, можно постоянно носить в ремонт, благо бесплатный, но что же это за качество обуви такое, и где их входной контроль, что случаются такиииие «поломки», которые НИКОГДА (по крайней мере у меня) не случались при покупке обуви в других гораздо более бюджетных магазинах!!!Раньше я в ремонт только набойки ходила ставить и всё! К качеству обслуживания сотрудницами магазина никаких претензий. Очень надеюсь, что остальная ранее купленная там обувь еще хоть какое-то время послужит..

  24. Девочки и мальчики!Не советую покупать вам обувь в магазине «Рандеву»,работала в этой компании продавцом,заставляют впаривать товар,который сама бы если честно не за что носить не стала,обувь там не французская а китайская,дисцеплина в этой компании тоже хромает!Поэтому не советую не носить обувь этой марки не тем более работать в этой компании,нервов потратите лет на 10 вперед!!!!

  25. Какая чепуха! покупала в этом магазине, обувь качественная, ремонт магазин проводит бесплатно.муж удобней обуви не носил. Покупали на тульской, на Смоленке, на курской, дорого но все качественно.

  26. Я бы и не зашел в магазин с подобным названием — звучит дешево. А обувь я в принципе не знаю нормальной — все одно палево! приходиться выбирать меньшее из зол

  27. Качественная обувь — это как повезёт. Покупала 3 года назад замшевые сапоги Сантини, осталась оч довольна, т.к. 3 зимы они мне верно отслужили при ежедневной носке. Так же покупала балетки Elle (для этого магазина дешёвые), тоже осталась оч довольна — удобные, долго служат. Ещё покупала балетки, туфли и сапоги марки JB Martin — тоже всё очень удобное и долговечное. А вот как-то нарвалась на демисезонные сапоги Неро Джиардини (марку тут эту хвалили в каком-то комменте) — ужас! Проходила в них один сезон набойки и носы стесались моментально, разорвались по шву сзади.
    А теперь что касается ремонта. Да, действительно идея очень хорошая, НО качественный ремонт за все 5 лет, что я являюсь их постоянным покупателем, они произвели только один раз! До этого несколько раз отвозила на ремонт в ГУМ и в Охотный, через неделю получала на вид очень прилично отремонтированную обувь. Однако набойки отваливались (говорю без преувеличения) как только я выходила на улицу!!! Так что всё относительно!

  28. Неделю назад зашла в Рандеву, стоят балетки Marc Jacobs, прошлогодняя коллекция, с носиками расписанными под мышиную мордочку, по цене этого сезона. В то время как в дисконте другого магазина они стоят 5400. Кензо аналогично. Касадей тож. Кого надуть пытаются?

  29. Смешные вы право))) кто носит обувь известных марок знает, что коллекции у них практически одинаковые — меняется немного дизайн, рисунок — это про марка джейкобса — сама ношу, люблю. да, есть вкрапления старых коллекций на полках — но основная часть — это новые.
    Ремонт — в основном, хороший, да бывают косяки — но это зависит от мастера, просто нужно знать, в каком магазине хороший работает) вы же не лечите зубы у первого попавшегося стоматолога?)
    качество обуви — на мой взгляд вполне приемлемое, опять же бывает брак — но это все поправимо, и конечно же необходимо правильно ухаживать за своими любимыми туфельками и сапожками и не снашивать их до дыр, а потом дивиться — почему это они у меня так выглядят ужасно, и еще момент, в туфлях на шпильке машину — НЕ ВОДЯТ — девушки, дорогие — так же каблуки ломаются((
    и вообще, на мой взгляд, рандеву на данный момент один из лучших мультибрендовых магазинов, здесь представлены все марки от люкса и до вполне приемлемых по цене, так сказать на любой вкус и не нужно бегать и искать необходимое — обращаешься к продавцу и она все вам подскажет и поможет, если нужно — закажет необходимый размер, цвет и т.д. подберет сумочку, кошелек, перчаточки, средства…..))) и многое другое;)
    действительно, качество обуви еще зависит от марки — например, я бы не советовала марку сантини — она вообще какая-то непонятная, хотя иногда носится хорошо, аркусы — тоже не понимаю, но в целом — там можно себе что-нибудь подобрать на самом деле.
    Это мое мнение о данном магазине, мнение именно потребителя, а не продавца, хотя я там работала 1,5 года. мне действительно нравится этот магазин и я не поверю, что там нет дисциплины и плохой коллектив — от самого человека много зависит. надеюсь мой комментарий будет полезен кому-нибудь. просто будте внимательны и ухаживайте за своей обувью)
    удачи)

    • обращаешься к продавцу и она все вам подскажет и поможет, если нужно – закажет необходимый размер, цвет и т.д.

      А мне вот на 33 размер ничего предложить не смогли-даже из брендов… Мне к вечернему наряду не нашли элегантные туфли на невысоком каблуке черного цвета. Где же одеваться Золушке с маленькой ножкой?

      • В детский мир вам :)))

  30. недавно купила босоножки Kenzo, на коробке написано Франция(на этот счет я не обольщаюсь), надорвав верхнюю наклейку, обнаружила «Made in china». Вопрос: почему на коробке не пишут Kenzo- КИТАЙ ?)))))))))Ответ очевиден…Но нельзя же настролько нагло и открыто (одно движение рукой) вводить в заблуждение покупателей.

    • И у меня то же самое. Купила босоножки Kenzo, на коробке написано Франция, под верхней наклейкой Made in china. Очень разочарована, оказывается в этих магазинах продают контрафакт. Хорошо, что еще не успела их надеть и могу вернуть обратно их китайский «Кензо». Больше туда ни ногой, я думала это серьезная сеть обуви, китайские подделки за такие деньги не нужны»

      • Уважаемые,Ната и Лена,добрый вечер!У меня тоже самое-те же Кензо из Китая:)сдала,приняли без вопросов.Честно говоря хотелось думать о них хорошо,ну попалась китайская подделка,ну с кем не бывает,ессо тоже Китай,да и многое другое…Поэтому тщательно изучив их каталог,выбрала себе босоножки Марк бай Марк Джейкобс,позвонила в магазин,привезли мне мой размер на заказ!Купила.Завтра еду сдавать-опять Китай:)))хотя у продавца специально спросила,где их производят, и была не против услышать,что в Китае,но уточнив!она сказала Италия.В общем дома отклеив этикетку увидела надпись сделано в Китае и на самих босоножках,если очень хорошо присмотреться,с изнанки еле заметная такая же надпись.Завтра еду сдавать и больше в этом магазине никогда и ни за что!!!-лучше купить Китай,но на котором написано,что это Китай,и конечно-не за такие деньги!

        • Люди! Вы вообще с какой планеты??? Может это будет новость для вас- но я вам скажу, что практически ВСЕ МАРКИ шьются в Китае и это не значит, что сразу подделка! бесят такие умники…

          • Обувь Kenzo не шьют в Китае. Их заводы есть только во Франции и в Италии. Я эту марку ношу сто лет и прекрасно знаю, правда покупала раньше только в Европе. А китайских «копий» полно, это точно. Но копия — это и есть подделка.

            • Ааххахаххаха
              Сто лет…
              Конечно конечно и адидас в России не шьют, а копируют, кладут на ксерокс и копируют=)))))))
              Однако, добрая половина из Вас носят, так называемые, валенки с Лужников, на которых написано UGG и утверждают, что они настоящие!!!))))
              Конечно не игрушечные)))))
              Но фабричные китайские валенки и копии две разных вещи!
              У меня есть именно настоящие, выражаясь Вашим языком, UGG привезенные с Америки и даже на них стоит пресловутое «made in china» и это фабричная надпись, как в GUESS «made in indonesia» и «made in mexico» и наряду со всем этим есть и «made in italy»!

              Так разве GUESS перестает от этого быть НАСТОЯЩИМ?????

              И потом, где Ваши драгоценные глаза и руки????
              Что же Вы не видите насколько качественен и красив товар, который Вам предлагают?
              Или Вам привычнее играть в русскую рулетку и покупать кота в мешке???? Авось повезет?)))))

              • Adidas, Guess и все остальное, что Вы упоминаете не перестает быть «настоящим», потому что у этих компаний фабрики в Китае, где производится одежда ИМЕННО этих марок. Что не мешает китайцам эти марки так же активно подделывать уже без всяких лицензий на подпольных фабриках. А Dior, например, или обувь Kenzo или сумки Луи Вьюттон, произведенные в Китае — всё это 100% подделка. Потому что у этих марок заводов в Китае нет, и шьют они только в Европе. Вот это и имеют в виду люди, которые возмущены тем, что им впихивают Китай. А в ранде-ву действительно полно подделок, это я точно знаю.

            • Добрый день, Лена!!! Мне бы хотелось воспользоваться Вашим опытом по марке Kenzo. Подскажите мне, пожалуйста, не маломерит ли обувь? У меня свой уверенный 40, причем ножка не узкая. Посоветуйте, пожалуйста, какие взять балетки? 40 или все же 41?
              Заранее благодарна Вам

          • Я говорила о том, что нас, покупателей, вводят в заблуждение. На коробку и ценник ставят надпись «Франция».

    • Я считаю, что настоящая брендовая обувь должна производиться в Италии или Франции, а размещение заказов в Китае непременно отразится на качестве (причем это качество варьируется в зависимости от страны назначения). Потребитель имеет право знать Китай это или нет, так что писать на коробке Франция и наклеивать ценники на Made in China = вводить покупателя в заблуждение.
      Мне приходится общаться с китайцами по работе и имею представление о том КАК они работают, поэтому я у них ничего не хочу покупать. Ну и что с того, что Китай обувает и одевает весь мир, лично для меня это ничего не меняет — к китайской продукции отношусь с предубеждением по прежнему.

Ваш комментарий