Утром заехал в магазин «Зеленый Перекресток» (улица Удальцова, д. 42). Это первый в Москве магазин премиум-класса от компании Х5 Retail Group (торговые сети Перекресток, Пятерочка и Карусель)
Магазин открылся в начале марта, еще чистый, свежий, красивый и очень классный! Внутри «Зеленый Перекресток» можно запросто перепутать с «Азбукой Вкуса» — такие же красивые массивные полки, вылизанные полы, зеленые тона… Очень красиво и достойно.
Внутри фотографии не получились — свет притушен, мало людей и пялящиеся охранники.
Премиальные продукты есть, выглядят достойно, а обычные продукты не намного дороже, чем в обычных Перекрестках. Молоко Простоквашино 32,10 р., говядина духовая 296 р…
Когда Перекресток объединился с Пятерочкой, средний уровень сервиса первого приблизился к низкому уровню второго. «Зеленый Перекресток» это попытка снова создать магазины в которые приятно заходить. Зайти и побродить, а не судорожно набрать только то, что нужно.
Я, например, купил сегодня арахисовую пасту. Первый раз в жизни пробую то, что с таким смаком едят в американских фильмах. На вкус… — арахис пропущенный через блендер :)
А еще у них можно пользоваться скидочной картой обычного перекрестка. хороший магазин, мне понравилось.
Есть упаковщики.. (что очень удобно) отзывчивый персонал.. довольно широкий ассортимент импорта.. Вообщем мне тоже очень понравилось..!
А там есть кленовый сироп?
Кленовый сироп не видел.
На свое удивление нашла ТРИ вида, стоимость 450-580 руб. Но когда надо было найти нигде не могла. Покупала в Италии себе.
А мне кажется, что это откровенный плагиат с Азбуки вкуса. Такая серьезная сеть, как X5 могла бы что-нибудь и покреативнее придумать. Ассортимент в магазине эксклюзивного товара можно и расширить.А так я, все-таки, по-старинке предпочитаю Азбуку на Мичуринском проспекте.
Алена, вы правы! Реверанс в сторону Азбуки Вкуса очень бросается в глаза. Но есть большое отличие — в Зеленом Перекрестке очень низкие цены при люксовом оформлении. Можно купить персики по 49 р/кг. Такого и на рынке на встретить…
Правда качество обслуживания и сервис на кассе не всегда дотягивает до Азбуки — очень зависит от настроения и погоды — от 5 до твердой 2.
Да, Артем я с Вами согласна, за 49 рублей в Азбуке вкуса, в лучшем случае, можно 100 гр персиков купить, но тем не менее, чаще всего посещаю именно этот магазин. Т.к. живу в районе Раменки, рядом (относительно) 5 супермаркетов:Перекресток, Зеленый перекресток, Копейка, Остров и Азбука вкуса. В Копейку не хожу принципиально, в Остров прекратила ходить вообще, после того, как «нарвалась» на продавца овощного отдела в сланцах на голую ногу и лузгающего семечки и продавца салатов, у которого были грязные ногти, который при обслуживании не надевал одноразовых перчаток!
Раньше часто посещала обычный Перекресток, но в последнее время, он испортился (видимо практически отсутствие конкуренции расслабляет), особенно это касается качества персонала и несоответствия ценников в торговом зале и на кассах.
Хотя там часто проходят акции и некоторые продукты можно приобрести по достаточно выгодной цене. В Азбуке не покупаю фрукты и овощи и готовую кулинарию — слишком дорого. А вот мимо отдела тортиков, хлеба, сыров пойти не могу, тем более девочки продавцы меня там узнают, всегда доброжелательны, улыбаются. В Зеленом перекрестке не понравилось обслуживание, продавцы какие-то грустные, на вопросы отвечают односложно, но цены, действительно, привлекают.
Так что, резюме в споре сервиса и цен, для меня пока выигрывает сервис.Но если в Зеленом перекрестке, обслуживание улучшиться до стабильно хорошего уровня, и при этом персики будут по 49 рублей, с удовольствием буду посещать!
Я полностью согласен с вашим резюме! Причем я тоже не жду прекрасного сервиса — просто хорошего обслуживания будет достаточно :)
Самый приличный магазин Раньше все покупала в Стокмане После Зеленого заехала в Стокман Обплевалась И цены дешевле чем на рынке и качество супер и продавцы нормальные по русски говорят, а то вопрос задашь, а они не понимают В другие магазины больше не хожу А в Азбуке цены для лохов Смешно денег некуда девать что ли В детские дома отдайте
Анна! Как именно распоряжаться своими финансами я в состоянии решить самостоятельно. А то, что Вы позволяете себе в комментариях переходить на личности, говорит только о Вашем невысоком уровне культуры. С уважением.
Не удивительно читать про грустных продавцов в Перекрёстке. За копейки стоять целый день на ногах и врагу не пожелаешь. И какого качества обслуживания ждать от них. Другое дело в советской торговле было..отстоишь смену полполучки можно было домой принести. Да и устроится продавцом трудно было.
ПОДДЕРЖИВАЮ!
Был бы очень рад, если бы Зеленых было больше в Москве!
комментарий удален модератором
***отстоишь смену полполучки можно было домой принести***
Любопытное сравнение с советскими временами. Ни боись — в зеленом перекрестке вопрос улажен. Не знаю, как там все это делается технически и бухгалтерски, но обман покупателей поставлен на поток. Дважды в одну неделю при взвешивании (один раз фруктов, другой раз рыбы) указали цену совсем другого товара, завысив стоимость покупки один раз на 200, а другой раз на 100 рублей. Это не может быть случайностью — видимо действует какая-то механика поощрения продавцов за обман покупателей. Большинство из нас, накупив рублей на 700, уже не заметит лишнюю сотню, и не смотрит на приклеенные ярлыки.
это речь идет о магазине на Смоленской, на Удальцова не бывал
звучит конечно красиво!Сама работаю в зелёном перекрёстке кассиром, никто там никого целенаправленно не обманывает, играет роль человеческий фактор.унести что либо за счёт покупателя не возможно, да нам и не нужно, у работников 10% скидка на покупки.
***видимо действует какая-то механика поощрения продавцов за обман покупателей.***
Смеёшся что ли…?!))) — продавец в «Зелёном Перекрёстке» получает зарплату 16000руб. грязными (ровно такая же как в синем).
Если у кассира недостача по кассе, платит из своих 16т.руб. А если избыток по кассе — расстрел на месте… (сначало покупателем, потом руководством.)
— всё дело как раз в финансовой мотивации (премии) — которая составляет 3т.руб. максимум.
И как ты сам думаешь, пойдёт нормальный, ответственный человек работать туда за такие деньги?! — только лимита из ближнего зарубежья, алкоголики и т.д., которая не может посмотреть к какой позиции какую кнопочку нужно нажать, отсюда и разница в деньгах.
Я не лимита и не алкоголик Москвичка живу рядом в престижном доме и машина у меня есть. Попала на работу в торговлю случайно. Можно сказать мимо проходила. Ну а если и лимита что бы Вы без них делали Жили по уши в грязи и посещали пустые магазины? А ведь многие из Вас и сами только что из грязи Кроме слов короче других и не знаете или стыдитесь говорить на русском языке Мы же все стали менеджеры и все у нас окей
Насчет обмана и обвеса Чушь Многие продавцы имеют высшее образование и не одно А Вы постойте целый день на ногах да побегайте с тележками за копейки Да всем надо угодить и руководству из офиса и всем покупателям. 20 ПРОЦЕНТОВ КОНЧЕНЫХ ХАМОВ и людей с пониженной самооценкой бегут в магазин повышать свое затоптанное я, либо дома, либо на работе, а может и там и там Ведь продавцу можно нахамить и послать и обозвать как угодно типа за все уплочено ХОЧУ ВСЕ ПОКИДАЮ ВСЕ ПОНАДКУСЫВАЮ И ВСЕ РАЗБРОСАЮ ПО ВСЕМУ ЗАЛУ и вроде день удался НО, ЕСТЬ ПРИЛИЧНЫЕ ЛЮДИ ДЛЯ НИХ И РАБОТАЮ приятно делать людям добро ПРИЯТНО КОГДА У ТЕБЯ В ОТДЕЛЕ ВСЕ ЕСТЬ И ХОРОШЕГО КАЧЕСТВА к сожалению не все зависит от тебя лично и не всегда все получается , но чертовски приятно когда тебя благодарят твои любимые покупатели!!! И про мизерную зарплату забываешь На себя почаще смотрите ГОСПОДА Басню Крылова почаще читайте Вы ругаете Правительство Торговлю, а сами все такие белые и пушистые. КУДА НЕ ТКНИСЬ ВЕЗДЕ ХОРОШО уж ТАКОЕ ИМЕЕМ ЧТО ЗАСЛУЖИВАЕМ УДАЧИ всем и ВО ВСЕМ НЕГАТИВЕ ВСЕГДА МОЖНО НАЙТИ ПОЗИТИВ УЛЫБАЙТЕСЬ чаще, даже когда Вас обманывают. А МОЖЕТ ЭТО БЫЛ НЕ ОБМАН , А СЛУЧАЙНАЯ ОПЛОШНОСТЬ ведь каждый видит то что хочет или по себе судит
как я с вами согласна!вы умница!
Очень хорошо написали!!! Молодец!!!
У меня тоже есть любимые продавцы, которые приветливы и даже порой предлагают занести позже денег, если не хватает.(рублей 50-70)Видимо они очень похожи на, Вас, Кошка. Я же из разряда ‘приличных’ покупателей.
Имеем мы конечно все что заслуживаем, но есть одно «НО»…
почему-то одежду я покупаю уже не в магазинах, а через форумы по совместным закупкам с друзьями и даже незнакомыми мне людьми непосредственно от производителей, иногда оч. оч. известных марок.Почему же?Да просто цена как МИНИМУМ в ТРОЕ МЕНЬШЕ!!! Повторю еще раз. Наборы шапка шарф и руковицы от 350 до 900 те которые в магазине от 3 т.р. и т. д. Из еды я покупаю орехи и сухофрукты, а можно было б больше и больше через интернет покупал. Давно не трачу на хлеб. Пеку сам и в хлебо печке и так и бездрожжевой. Вот не могу я понять? Если, простите, просрали страну, то зачем же друг у друга и себя отбирать накручивая по 100-150% как водиться на товар.!!!!!! негодую….(((((
Так в том то и дело что покупаете так дешево потому что напрямую у производителя. Без наценок. А если магазин будет продавать продукты по той же цене по которой сам купил, тогда в чем смысл???????????
Я согласно с вами,и очень даже понимаю,Умница ,!
молодец, согласна с вами на все 100.
О_очень люблю «Перекресток», а открытие «Зеленого» в Жулебино особенно порадовало. Всегда была постоянной покупательницой этого магазина, а теперь с новым ассортиментом только там буду делать покупки. Спасибо за «старый-новый» любимый магазин. Особенно в «Перекрёстке» вкусные пирожки ( с картошечкой )…
И мне «зелененькие» нравятся. Цены ниже, чем а АВ, а качество такое же. Вот я и думаю, сколько же наценка в АВ???
Молодцы «Зеленые Перекрестки» ПУСТЬ БУДУТ!! И побольше!
Мы как раз недавно писали про наценки в «Азбуке» — http://yapotrebitel.ru/archives/2177
Наценки:
продукты отечественного производства — 45%;
продукты импортного производства – 75,5%;
хлеб ржаной, ржано-пшеничный отечественного производства – 58%;
капусту — 60,8%;
картофель — 75,8%;
гречку — 74,5%.
Мне он тоже нравится. Но иногда действительно можно нарваться на злобного кассира и т.п…Как только открылся было лучше. Сейчас немного пугает там где соленья всякие…грязно тамбыват. не приятно покупать.
А и еще. Рыбу там стало тоже страшно покупать….она не свежая! Хоть и лежит на льду и все такое…Рубы только в Азбуку вкуса покупаю.Или Глобус Гурме.В Москве сос вежей рыбой вообще беда конечно((((
Во-во, зашла сегодня в только что открывшийся Зеленый Перекресток в Юж.БУТОВО, хотела салатик купить-не стала, продавщица хамка. Филе палтуса побоялась брать-нет запаха рыбы, зато есть (2жды нюхала) запах хлорки
Интересно там есть smoothie (смузи)?
есть в холодильнике за овощным отделом
Практически каждый день делаю покупки в Зеленом в ТЦ «Атриум», особенно часто покупаю готовую кулинарию, поскольку сама в ТЦ работаю, уже несколько раз мне (и не только мне) продавали испорченные продукты. Так моим девочкам попадались не свежие салаты (особенно селедка под шубой), фаршированные перцы, курица запеченная по-царски… Вчера саму черт понес в магазин, курочки захотелось, накупила всего необходимого: майонез, сметану, хлеб, йогурт, сладости и купила крылышки по-восточному, 2 которые мне дали сверху были хорошие, свеженькие, а остальные — жесть, как будто ешь гнилое мясо!!! Фууууууууууууу… В результате весь обед через 2 часа оказался в унитазе, с работы пришлось уйти пораньше и всю ночь пила таблетки и чаи, что бы полегчало! А ведь там покупают и другие люди, и кормят едой даже маленьких детей!!! Администрация магазина никакой ответственности на себя не берет, кроме того, когда подходишь к ним для прояснения ситуации они еще хамят и обзывают, мол купили неделю назад, еда испортилась, вы свежую съели, а на испорченной хотите денег наварить!
Заезжала я тут в Смоленский пассаж ,решила зайти за продуктами :в овощном отделе увидела много не качественного товара какой то КОШМАР просто , бедный ассортимент ягоды , а то которая есть уже вся помятая , экзотика имеет не самый привлекательный вид ,продавцы агрессивные , на простой вопрос где находиться нахамили в ответ .Уважаемое руководство прошу обратить Ваше внимание на перекресток в Смоленском пассаже.
И снова про «Зеленый» в ТЦ «Атриум»!!! Покупая там кулинарию уже в n-й раз попадаю на испорченные блюда: кислый винегрет, тухлое мясо в куриных рулетах и в чахохбили, не свежий картофель, испорченный творожный пирог… Да сколько можно уже? А ведь покупают же и беременные девочки и мамы с детьми (сама не раз видела)! Что надо сделать, что бы к ним нагрянула проверка и покончили с этим безобразием?
вообще-то, если у вас остался чек и на упаковке есть наклейка магазина, вы можете вернуть испорченный продукт, забрать деньги, да еще и потребовать такой же, но свежий- БЕСПЛАТНО. это у них акция такая, имейте в виду.
думаете не возвращали?! для примера, где-то месяц назад девушка — коллега купила у них Курицу с персиком запеченную, разогрела, разрезала… и чуть не вырвала (sorry) вонь тухлого мяса стояла ужаснейшая!!! Пошла возвращать. Минут 15 искали администратора, которая еще вместо приветствия начала орать, мол покупаете тут, неделю держите, а потом деньги на нас зарабатываете (наклейка и чек ее не впечатлили, она на них даже не посмотрела). Потом стали звать шеф-повара, вышел мужчина лет 45, далеко не русской национальности, который стал доказывать, что так пахнет персик, а никак не мясо…. В итоге деньги то вернули, но на это ушло почти 40 минут, куча нервов и к тому же закончился перерыв и наша Таня осталась абсолютно голодной!!! А я уже не стала требовать ни денег, ни обмена, просто кинула администратору на стол и сказала, что б засунули эту курицу своему директору в ж… Реально достало уже (((((((((((( А потом новости смотришь, и ужасаешься, сколько нелепых смертей у нас из-за пищевых отравлений!!! Миром правят деньги и всем просто наплевать на жизнь и здоровье других!!!
Возврат товара за деньги или даже просто так «засуньте эту курицу своему директору в ж…» — это очень классно!
Но самое главное, что от нас, потребителей, этого же ждут и руководители торговых сетей!
Представьте сеть магазинов — 200 точек. Как уследить за всеми директорами? За их поварами? Нужна обратная связь от потребителя. Да есть общая политика переупаковки продуктов, использования «почти просроченных» продуктов в салатах и прочее — но в целом сфера обслуживания не станет лучше без нашей реакции. Без честного высказывания своей позиции.
Только то руководство, которое и жалобные книги читает, и в интернете отзывы мониторит — сможет построить хороший и прибыльный бизнес.
Ну а нам самим еще нужно научиться быть вежливыми и настойчивыми, чтобы своей агрессией не плодить еще большую агрессию.
А мы в трансе. У нас в Южном Бутове была Копейка, теперь ее закрыли и переделывают в Зеленый перекресток. Не скажу, что Копейка очень хороша, да, это культивированный склад, но продукт в нем не залеживался и был сравнительно дешев в сравнении с Синим перекрестком, которых тут уже три штуки и, конечно, с Викторией.. там все классно, но кусается… Так вот, уважаемые, будем ли мы довольны?
дааа,хорошая была копейка=(.двухэтажная.а обычные перекрестки,имхо,все три различаются по уровню сервиса.вот посмотрим,что будет с Зеленым)
В южном бутово отличный зеленый перекресток. Есть даже био-продукты русские. Овощи-фрукты в большинстве своем хорошего качества, всегда есть из чего выбрать. И не сказать, что там очень дорого. Цены разные. Правда, никак не сделают, чтоб на ценниках сыра был указан состав продукта. И если просишь состав, например, Био Сыра русского, то пожимают плечами, говорят, выкинули этикетку. А по закону они должны покупателю состав предоставлять. В итоге сыр там перестали брать.
да,хороший магазин.только,имхо,не совсем он там к месту.неоднократно слышала разговоры местных бабушек из соседних домов,что им как-то экопродукты не особо актуальны)по ценам-согласна,приемлимые.
ну, факт, что в бутово не только бабушки живут. ) Только там всегда ТАК МАЛО народа, в этом Зеленом, что я каждый раз думаю, жаль будет, если его закроют.
Бутово-типичный спальный район с соответствующим контингентом.Целые микрорайоны-так называемое «социальное» жилье.Поэтому да,я очень сомневаюсь в актуальности этого магазина в районе.
а я думала это магазин работуещий в режиме музея
У нас в Ясенево также закрыли Копейку на ул. Паустовского, но к счастью переделали в обычный синий Перекресток. Вторая Копейка на ул. Ясногорская д.2 рядом с метро Ясенево доживает свои последние дни! Уже висит объявление, что здесь будет Зеленый Перекресток и производится набор персонала.
по поводу нового Зеленого Перекрестка на Ясногорской в Москве. У нас в Ясенево практически рядом три магазина Перекресток. Один старый, другой Позеленее и наконец третий — Зеленый Перекресток. 2 февраля отоваривалась в новом Зеленом. Все хорошо, да только дома на следующий день обнаруживаю маааааленькие, но неприятные недостатки. В упаковке Хлеб СВЕТЛИНСКИЙ ФИТНЕС (упакован в магазине), на сумму 34.03 руб. (цена 129.90 за кг) из восьми нарезанных кусочков, красиво уложенных оказалось 4 горбушки. Они были так искусно выложены на лотке, что догадаться было невозможно о 4-х корках. Об остальных покупках судить буду позже, по мере вскрытия. Покупка была на сумму более 4000.
Столкнулась с отвартительной ситуацией в Зеленом перекрестке в Бутово. При выходе от кассы к нам с подругой подошла женщина с охранником и попросила пройти с ней в комнату рядом — якобы они проверяют кассиров на правильность пробивания чеков- уже «супер повысили» имидж магазина. В итоге оказалось что меня таким образом заманили на досмотр сумки и выворачивание карманов, и обвинили в воровстве — их камера видите ли зафиксировала что я положила что-то в карман. Естественно ничего я не воровала и ничего они не нашли. На моё согласие вызвать милицию и показать запись с видео камер — реакции ноль. Вызванный мною менеджер магазина объснил что это у их службы безопасности такие правила и они ни чем не могут мне помочь, более того все дружно посетовали что у них тааак много воруют! Уважаемые работники Зеленого перекрестка — если вы не можете поставить с магазине нормальную систему безопасности и промаркировать все продукты — то как вы можете претендовать на магазин премиум класса????? Больше туда ни ногой, и всем не советую, такого хамства и безразличия со стороны персонала и охраны нет нигде.
Хороший, чистый магазин.. Но обслуживание ужасное,
Очень мало продавцов в ночь,один продавец на два отдела. Собираются очереди! Почему в магазине премиум класса нужно ждать пока один продавец отпустит и мясо и рыбу и сыр. Примите к рассмотрению это обращение,теряете постоянных клиентов!
На полу бегал ТАРАКАН!!! Работники (на ул. Удальцова) обратите Ваше внимание, плз.
Вот именно что в ночь!Кто в ночь будет работать?Народу ночью мало!