Извинения за пятна после химчистки

Мне в руки попал отличный пример адекватной работы с клиентом и возможными претензиями. Бутик-химчистка «КУН», как и многие другие химчистки, не способны справиться со ВСЕМИ возможными пятнами.

3 сентября, 2009