Магазин «Виктория»

Зашел в магазин «Виктория» и обратил внимание на недавно установленные стойки с описанием товаров. Вот, например, такая стояла рядом с кондитерскими изделиями.

А в овощном отделе можно было прочитать про полезные свойства экзотических фркутов-овощей.

Поначалу мне очень понравилась эта идея – изучил, посмотрел и спокойно выбрал! Но я ошибся. Стойки совершенно не пользуются спросом и, думаю, их скоро уберут. Они сами по себе мешают пройти с тележкой. А люди не хотят стоять рядом, чтобы не мешать проходу других.
А вообще, магизины «Виктория» (этой же группе компаний принадлежат магазины «Квартал») одни из самых лучших в Москве. По уровню цен сравнимы с «Седьмым континентом», но немного не дотягивают до «Азбуки вкуса» по сервису – у Насти были претензии к сервису в этом магазине и не один раз.
Но там такие вкусные продукты собственного производства (выпечка, закуски, соленья, кулинария), что им многое хочется простить! А собственное производство – это на порядок круче, чем private label, к которым нет особого доверия.
Кстати
Стойки, чтобы они работали, потребовали бы траты слишком многих сил.
- Нужно было бы их так установить, чтобы ни они, ни люди, изучающие описания, не мешали бы другим покупателям.
- Нужно было бы делать все электронным, чтобы фиксировать интерес к тому или иному товару.
- Нужно было бы давать дополнительную информацию – например рецепты для тех или иных продуктов.
- А еще обновлять информациюи и цены.
- А еще делать «детскую секцию».
- И т.д.
Проще делать все это на сайте, но у них и до сайта пока руки не дошли, так о каких стойках можно говорить…
|
|
0 |
| Метки: | статьи, Азбука Вкуса, Виктория, Седьмой Континент | ||
| Спасибо за ссылку: | |||
| Новые статьи: | |||
Отзывы о: “Магазин «Виктория»”
Оставьте ваш отзыв про "Магазин «Виктория»"
ТЦ Вегас
396.000 м2
Мега Белая Дача
300.000 м2
Золотой Вавилон Ростокино
240.000 м2
ТЦ Город
240.000 м2
РИО
200.000 м2
Торговые центры Санкт-Петербурга
Подробнее про этот опрос...














Обожаю пироги которые готовят в Виктории. Наверное, самые вкусные из всех больших магазинов. Постоянно покупаю на завтрак.
1Да, пирожки там очень вкусные. Я в виктории часто еще соленья покупаю
2только сейчас подрожало все сильно
в нашем магазине хлеб из производства рублей 40 уже стоит
самый прикольный магазмн
3я не пробывала пирожки но уверина что вкусно потомучто там работает моя сестричка
4Очень жаль, что у них нет доставки на дом
5В течение нескольких последних недель в Бутовском магазине Виктория постоянно продают прокисшие готовые блюда и салаты, мясо, руководство по жалобам постоянно наказывает поваров но (ВНИМАНИЕ!) уже через день опять продают тухляк.
6Пару раз закупалась в “Виктории” на Домодедовской, считаю что цены на колбасы и сыры там дороговатые, а продают там не самое свежее. Один раз заехали ночью, часа в 2, а там в сырно- колбасном отделе персонал снимает этикетки с упаковки нарезанного сыра и колбасы, и клеет новые (сегодняшним числом).
7Может булочки там и вкусные, но после такого слабо вериться в свежесть добавляемых в них продуктов.
К сожалению, переклеивание этикеток с датой изготовления встречается не только в Виктории. А готовые продукты я тоже в последнее время побаиваюсь покупать.
8Продавцы колбасного отдела магазина “Виктория” в Новокосино, оставляют желать лучшего. Занимаются только нарезкой на прилавки и просьбу сделать нарезку игнорируют, затем ссылаются на занятость перекидывая друг на друга клиентов и еще минуты простоя в очереди в ожидании того, что вот оно наступит чудо и к Вам подойдут.Очередь постоянно путают, обслуживая, первых тех, кто вообще в ней не стоял. Хамство, цены там не маленькие и эта переплата должна входить в качество обслуживания. Принципиально ничего не покупаю в колбасном отделе этого магазина.
9Второй раз за месяц приобрела в магазине Виктория в Новокосино кислый йогурт весовой производитель Киржачский МЗ. Цена йогурта за кг 285,50!
10Безобразие.
А цены в зале не соответствуют ценам в чеке на кассе.
Магазин дорогой. Хочется нормального качества за такие деньги.
Виктория в Новокосино не самый лучший магазин в районе.Раньше был универсам Новокосинский-очень хороший магазин,туда хотелось приходить и приобретать продукты.А сегодняшний (Виктория)-это некачественные продукты,плохое обслуживание(особенно в колбасном),никто ничего не знает и работают как вареные мухи,можно стоять часами.А в мясном отделе просто беспредел:цены-ужас и одна тухлятина!!! А ответ на претензии за просроченные продукты-жара!!!Не знаю куда смотрит администрация магазина?Придется искать другой магазин,а сюда приходить уже не хочется!А жаль!
11Магазин на Домодедовской,прокисшие салаты!!!зловонный запах от мясного стеллажа,до рвоты!сосиски всегда заветрены.На обращение к работнику магазина,что на стеллаже с хлебом товар с плесенью!ноль реакции!Не стесняясь покупателей.распаковывают и переклеивают ценники на нарезки в рыбном отделе!
12Сегодня 04.09.2010 с утра 9.40 к завтраку решил съездить за эклерами в Викторию Южное Бутово. Подошел к прилавку, наблюдаю как девушка в спецхалате “Виктория” выбирает с прилавка пирожные, несет к весам, снимет этикетки, заново взвешивает и новые с сегодняшним числом наклеивает. И это всё в открытую, не стесняюсь и не прячась. Мало того, некоторые коробки открывает, берет руками тщательно рассматривает, очевидно внешний вид заново укладывает с новыми испеченными из цеха взвешивает и на прилавок…. Приятного аппетита уважаемые покупатели…Не было времени приглашать менеджера, при оплате товара сказал кассиру, ответила что такого не может быть и скорей всего идет переоценка….
1302.10.2010 около 4-5 часов вечера мы пошли затовариваться в магазин “Виктория”, что на ул. Коштоянца (недалеко от м.”Юго-Западная”). В числе прочих покупок купили набор из четырёх различных пирожных в пластиковой упаковке. Часа через два один из наших домочадцев решил попробовать пирожные с чаем. Одно съел. Потянулся за вторым и ужаснулся. Оно было покрыто мелкой зеленоватой плесенью. После этого по понятным причинам человека чуть не вытошнило. Ведь он успел съесть из этой упаковки одно пирожное!!! Субботний вечер в семье был испорчен!!! Мы на всякий случай взяли пробу стухшего пирожного, сделали копию чека и штрихкода на упаковке, а потом вернули этот “качественный” товар в магазин. В магазине продавцы и администратор сказали, что эта упаковка поступила в составе аналогичных упаковок из какого-то фасовочного цеха сети “Виктория”, в этот день утром (!!!). То есть товар формально являлся свежим!!! Это, сами понимаете, для нас звучало как горькая насмешка. Нам, конечно же, деньги возместили (при этом чек оставили у себя, упаковку с пирожными тоже). А моральный ущерб кто возместит? При этом, молим бога, что у человека, успевшего “полакомиться” пирожным, никаких серьёзных последствий для здоровья не будет (на отравления, ни кишечной инфекции). Он, кстати, на всякий случай записался на приём к какому-то своему лечащему врачу (если вдруг что-то случится, то разбирательство с “Викторией” будет уже на другом уровне, с привлечением к соответствующей ответственности).
14Но, в любом случае доверие к кондитерскому отделу магазина “Виктория” было подорвано навсегда (во всяком случае, в отношении тех кондитерских изделий, которые фасуются непосредственно “Викторией”).
В магазине ВИКТОРИЯ практически все продукты близится к просрочке
15в м-р Матвеевское ( москва) открылся магазин виктория в котором кассиры наглым образом пробивают товары, которые не покупались, причем цена до 100 руб. безусловно никто не пойдет ругаться за то, что в чеке появилось “лишнее”, но сколько людей проходит через этого кассира за один рабочий день!!!!!!!!!!!!
16Все работники приветливые и вежливые, КРОМЕ работников колбасного отдела. Толкутся по 100 человек, а обслуживает покупателей один, ну или два человека.Продавцы работают с такими лицами, как будто ма отбираем у них еду,а иногда даже повышают голос на покупателей. Неужели начальство не может приструнить таких продавцов (Новокосино)
17Виктория в новокосино.28.11.2011 я купила салат из спаржи и отравилась,было мне так плохо,что кидало в пот и жар,жуткие боли в животе,тошнота.в этот день еле только гречку свеже сваренную.так что в метро по дороге домой мне было весело.а еще знаю ,что вонь стоит в разделочных цехах виктории в алтуфьево жуткая,что не возможно тамработать.вот и судите сами купить свеженький салатик в виктории.дополнительно могу сказать,что мой желудок не из робких десятков.
18Колбасный отдел в виктории в новокосино обхожу за версту, кроме хамства не слышала ничего,а продавцы все продолжают работать…..
19