главнаяпро магазины, эмоции, ,
28 июля 2010 | Артем комментарии (5)

Секрет вежливости кассиров Пятерочки

В ближайшей к дому Пятерочке кассиры стали удивительно вежливы и учтивы. Источник их сладкоречия висит с внутренней стороны кассы и покупателям не виден.

касса в пятерочке

Здравствуйте!
Вам пакет нужен? Стоит 1 руб.
Ваша покупка …
Ваши деньги …
Ваша сдача … и чек.
Спасибо за покупку.
Приходите к нам еще.

Очень здорово! Наверное у них есть еще какая-нибудь мотивация, но результат очень заметен!

В Перекрестке я как-то раз видел схему раскладки овощей и фруктов. Черно-бело и не очень красиво – но работает! Была задача и был получен результат.

Иногда бывают заученные фразы, которые раздражают. Ненавижу в “Теремке”: “Здравствуйте, сударь! Что изволите?”.

Засветились → ,

Похожие статьи:

Новые статьи rss


Отзывы о: “Секрет вежливости кассиров Пятерочки”


  1. Если человек сам не может подобрать нужные фразы, почему бы его не научить стандартному набору? по-моему, это просто замечательно.предельно вежливо, не навязчиво, лаконично

    1
    • Я с вами совершенно согласен. В моей записи нет ни капли сарказма – есть список фраз и есть заметный результат.

      2
  2. “Здравствуйте, сударь! Что изволите?” – очень даже хорошо.

    3
    • слегка притянуто, не находите?хотя, в принципе, не плохо..

      4
      • Вежливость никогда не может быть лишней.

        5




Оставьте ваш отзыв про "Секрет вежливости кассиров Пятерочки"