В ближайшей к дому Пятерочке кассиры стали удивительно вежливы и учтивы. Источник их сладкоречия висит с внутренней стороны кассы и покупателям не виден.
Здравствуйте!
Вам пакет нужен? Стоит 1 руб.
Ваша покупка …
Ваши деньги …
Ваша сдача … и чек.
Спасибо за покупку.
Приходите к нам еще.
Очень здорово! Наверное у них есть еще какая-нибудь мотивация, но результат очень заметен!
В Перекрестке я как-то раз видел схему раскладки овощей и фруктов. Черно-бело и не очень красиво — но работает! Была задача и был получен результат.
Иногда бывают заученные фразы, которые раздражают. Ненавижу в «Теремке»: «Здравствуйте, сударь! Что изволите?».
Если человек сам не может подобрать нужные фразы, почему бы его не научить стандартному набору? по-моему, это просто замечательно.предельно вежливо, не навязчиво, лаконично
Я с вами совершенно согласен. В моей записи нет ни капли сарказма — есть список фраз и есть заметный результат.
“Здравствуйте, сударь! Что изволите?” — очень даже хорошо.
слегка притянуто, не находите?хотя, в принципе, не плохо..
Вежливость никогда не может быть лишней.