Недавно ваш покорный слуга был в магазине М-Видео не как один из авторов, а как покупатель.
Покупка пылесоса не предвещала ничего веселого. Если покупать подобную технику раз в пять лет, то каждый раз это стресс! Вот и с прошлой покупки прошли годы и пылесосы научились ионизировать воздух, вычищать ковры от клещей, подогревать пищу и выгуливать собак.
А мне был нужен консервативный пылесос - просто пылесосить. Среди зарекомендовавших себя Electrolux и Philips увидел лаконичный Miele. (На всякий случай поясню: Miele немецкий премиум-бренд бытовой техники, на рынке более 100 лет, более 30 лет делает пылесосы. По крайней мере я думал, что это хороший бренд с историей и все такое...)
Подлетает продавец. Нехотя рассказывает про Электролюкс,
игнорирует вопросы про Miele и выдает фразу:
Если вам действительно нужен премиум, то... рекомендую вот этот пылесос BORK
Oh-la-la!
Я ничего не имею против российской компании Bork. Любой производитель достоин уважения, даже если он является
псевдоиностранным брендом.
Но это уже за гранью добра и зла.
Miele по его словам - это не премиум-бренд, а вот Bork... Отвязаться от Bork было невозможно. Узнать что-либо про другие пылесосы - невозможно. Только Bork - это настоящий супер-герой среди пылесосов!
Пришлось взять паузу и самому в мобильнике искать комментарии и подробности про модель пылесоса Miele. В конечном итоге консультант не стал мне выписывать товар, а прислал кого-то другого.
Я с трудом купил в М-Видео тот товар, который мне понравился...
Несколько лет назад наш главред уже пыталась купить весы Tefal, а ей впаривали, что Bork лучше заботится о нас, чем кто-либо другой. Тогда же она столкнулась с дебильными консультациями в МедиаМаркт.
Я был заинтригован!
Раз уж появился настрой - пылесос в багажник и вперед в МедиаМаркт. Нашел похожий пылесос Miele и спросил консультанта о нем. "Ну да, хороший пылесос, но вот этот в 100 раз лучше". И консультант мне указал на пылесос Redmond.
Я фирму Редмонд знаю очень давно - у меня чемодан Redmond :) То, что они делают пылесосы стало вторым приятным открытием дня :) Консультант не унимался: "это лидер, у них куча отзывов, даже на сайте Медиа Маркта куча положительных отзывов"... Я достал мобильник и стал искать отзывы о пылесосах Redmond - ничего подобного на сайте гипермаркета не нашел... Мы даже включали два пылесоса - Редмонд и Миле - и консультант на чистом глазу меня убеждал, что Редмонд работает тише... (Редмонд - китайский бренд под соусом "американская компания")
Я считаю, что это уже перебор. Да есть договоренности с брендами, есть планы продаж и продавцы получают разные проценты за продажу разных брендов. Но как же так?! Если хочется другую марку, то что, даже совет нормальный не получить? Про дополнительные аксессуары не узнать?
А у вас в магазинах электроники создается впечатление, что вам откровенно впаривают фигню?
Голосуем и обсуждаем...
Хочу уточнить.. Я не специалист по пылесосам. И не взялся бы кому-либо советовать определенную марку. Но у меня есть свои представления о брендах, необходимой мне функциональности и красоте внешних форм. Вот и все...
Иногда хочется просто купить! Чтобы не приходилось ради каждой траты денег рыть форумы и становится на 1 день экспертом по пылесосам, по мобильникам, по велосипедам... Ведь для этого и нужны консультанты?