На прошлой неделе «Я-потребитель» рассказал как совершать покупки на Амазоне. Сегодня речь пойдет о не менее популярном ebay.
Про то, что на аукционе eBay можно купить практически все и обычно недорого, слышали уже все. Вот только далеко не все знают, что покупки эти осуществлять совсем не сложно, даже несмотря на то, что вся торговля проходит за рубежом.
Сегодня eBay перестал быть только аукционом. Многие продавцы просто выставляют свой товар по окончательной цене. Обычно стоимость эта куда ниже чем в наших магазинах. Так что, покупка на eBay может быть очень выгодной, даже учитывая затраты на доставку. К тому же, там можно найти подчас действительно уникальные вещи, в наших широтах просто не встречающиеся. К примеру, какой-нибудь эксклюзивный аксессуар для вашей электроники. Или же редкую запчасть.
А то и вовсе нечто невообразимое — был случай, когда на аукционе была выставлена, а позже и куплена корзина с мусором (и чего только не делают люди ради небольшой порции известности). Продают там драгоценности, автомобили, самолеты и даже был случай, когда пытались продать списанный авианосец.
Покупки на eBay осуществлять тем проще, что сам аукцион доступен теперь и на русском языке. Хотя, от знания английского, хотя бы на самом элементарном уровне, это может и не избавить — бывают случаи, когда общение с продавцом просто необходимо.
Зачем покупть на ebay
Как уже писалось выше, на eBay можно купить нечто уникальное, чего в наших магазинах найти невозможно. Немало людей сейчас даже зарабатывают таким образом — покупая редкий товар на eBay они потом перепродают его, порой даже с 200% наценкой.
Что нужно для совершения покупки
Необходимо завести банковскую карточку, будь-то Visa, MasterCard или другая. Обязательное условие — карта должна быть открытой для платежей в интернете (или у вас должна быть возможность открывать её в нужный момент, совершив звонок на горячую линию банка). Полученную карту нужно будет подключить к электронной платежной системе PayPal.
Регистрация в PayPal (http://paypal.com) требует, чтобы на вашем счету было минимум 2 доллара (после успешной регистрации их вам вернут). Главное — правильно вводить все данные, будь-то ваш адрес или номер карточки. После указания всех данных будет произведена проверка, которая займет максимум двое суток. Все действия сопровождаются соответствующими письмами на e-mail.
Конечно же, на eBay есть продавцы, что принимают и другие способы оплаты, но именно электронные платежи PayPal наиболее распространены.
Переходим к eBay
Покупка на eBay также начинается с регистрации (http://ebay.com). Обязательно заполните все поля достоверной информацией, ведь посылка будет высылаться на указанный адрес. Впрочем, эти данные можно впоследствии и отредактировать.
После регистрации войдите под своим аккаунтом и приступайте к поиску желаемого товара, пользуясь поиском или категориями.
Если товар просто продается (товары с меткой «Buy it Now»), то можете сразу же осуществить покупку — для этого потребуется лишь несколько кликов.
Обязательно учитывайте, чтобы доставка подразумевала «Worldwide», то есть по всему миру. Впрочем, если таковая доставка отсутствует, то это совсем не означает невозможность покупки. Просто придется прибегать к услугам посредников, найти которых совсем не сложно — это целый широко развернутый бизнес.
Если же товар выставлен на аукцион, то от вас потребуется указать свою цену («Place Bid»). И далее следить за тем, чтобы никто не превысил указанную вами сумму до завершения аукциона — лучше всего это делать при помощи специальных программ.
При указании суммы учитывайте, что оплата доставки полностью ложится на вас. И еще помните, что указав свою стоимость вы обязуетесь выплатить её (о рейтингах написано ниже).
Доставка
Тут уже как повезет — может занять от пары недель до нескольких месяцев. Редко, но бывают случаи, когда посылка вообще теряется. Конечно же, можно воспользоваться и услугами экспресс доставки, но удовольствие это весьма дорогое.
Помните, что если посылка имеет слишком большой вес или её общая стоимость (включая доставку) весьма высока, то вам придется оплатить и таможенный сбор. Кстати, порой можно договорится с продавцом, чтобы занизил декларируемую стоимость товара.
В случае покупки ножей, которые могут быть расценены как холодное оружие, попросите продавца пометить содержимое посылки как инструменты.
Сам eBay не принимает в процессе пересылки никакого участия. После того, как покупка была совершена, аукцион получает с продавца свои проценты и «удаляется».
Случаи мошенничества
К сожалению, бывает и такое, пусть даже и редко. Просто многие из таких случаев столь широко озвучиваются прессой, что страх быть обманутым у многих потенциальных покупателей очень велик.
Система eBay построена таким образом, что пользователи заинтересованы в ведении честной игры. К тому же может помочь система рейтингов — каждому присваивается определенный рейтинг, который отображается в виде звездочки. Чем больше позитивных отзывов, тем выше рейтинг Так, желтая звездочка говорит о самом низком рейтинге (такое бывает не только у мошенников, но и у новичков), в то время, как красная и особенно зеленые звезды говорят о том можете смело совершать покупку. Ну а если рядом с именем продавца стоит еще и надпись «Top-rated Seller», то можете быть уверенны в том, что вас не обманут.
Мноие из продавцов предоставляют гарантии. Например на то, что если вы в течении недели после получения отправите товар обратно, то вам будут полностью возвращены все деньги.
Основной принцип eBay держится на том, что люди гораздо честнее чем кажется. Как ни странно, это прекрасно работает.
покупал вещи
смотреть на рейтинг продавцов внимательней, ну и на описание товара ( размер например если одежду покупаете, в америке совсем по другому размерный ряд считается)
Что делать если не получается совершить покупку.Пишет нет учетной записи в Пайпел.Хотя там зарегистрирована..
Вероятнее всего, причина в том, что вы не связали свои учетные записи eBay и PayPal. Как это сделать вы можете прочитать тут: http://pages.eim.ebay.ru/Education?tab=3
Скажите пожалуйста, если я покупаю у одного продовца несколько вещей, я должен платить за доставку каждой из них?!
Нельзя в одну посылку это всё оформить, тем самым с экономить на доставке.
Порой цена доставки гораздо выше стоимости товара.
Лучше сразу уточнить это у продавца. Проблем возникнуть не должно.
Но учтите, что слишком дорогая посылка может облагаться и слишком высоким налогом. Порой выгоднее получить именно несколько отдельных посылок. Кстати, в некоторых случаях можно договорится с продавцом, чтобы он указал несколько меньшую стоимость посылки.
Можно поподробнее о налоге узнать?
На сегодняшний день таможенным кодексом РФ предусмотрены пошлины на товары, поступающие в виде посылок, если оценочная стоимость товара превышает 10000 российских рублей. (приблизительно 330$) В случае превышения таможенной стоимости посылки этой суммы, взимается таможенная пошлина в размере 30% от разницы стоимости товара и 330$.
Если оценочная стоимость посылки менее 330$, то никакой пошлины нет? Я правильно понимаю?
Вадим посоветуйте пожалуйста как лучше сделать, есть несколько товаров, цена каждого из которых не превышает 20-25$, при этом отправка стоит от 15-25$ за каждый лот.
Да, если меньше 330, то пошлина взиматься не будет.
Причем (но тут я не уверен на все 100%!), стоимость доставки при этом не учитывается.
И мне кажется что в вашем случае лучше заказывать одновременно сразу несколько товаров. Даже если доставка у учитывается пошлиной, несколько товаров такой стоимости не сделают посылку слишком дорогой. Кстати, вполне возможно, что стоимость доставки в таком случае будет несколько ниже.
Я теперь делаю так: шлю на свой адрес в штатах, там мне собирают посылку и все единой кучей отправляют в Россию.
Пользуюсь shipito и ebay-express
Лот (3-4 вещи — примерно 40$) + отправка 57$ с копейками, это нормально?
Я никогда не заказывал оттуда, поэтому интересуюсь.
мне кажется, что никаких проблем возникнуть не должно
Скажите пожалуйста,а можно отредактировать в купленном товаре колличество,но товар еще не оплаченый.
мне кажется, что если товар еще не оплачен, то проблем не возникнет
подскажите,пжлста,если я оплатила товар и все прошло успешно,где я могу отследить путь покупки?как узнать,что она уже в моем городе и как они со мной свяжутся(тф по моему не указывается мой)?
Тут все зависит от того, какой способ доставки вы выберете при оплате (или как договоритесь с продавцом). Обычная, самая дешевая и медленная доставка не позволит вам отслеживать местонахождение товара. В данном случае вы просто получите в итоге уведомление от почтамта. Отправка же экспресс-доставкой обойдется не в пример дороже, зато все произойдет быстро, вы сможете отследить нахождение товара и его доставят вам лично в руки.
Подскажите пожалуйста… Какая именно должна быть банковская карта (мультивалютная?)? И есть ли банки, которые предоставляют такие карты бесплатно и без платы за обслуживание карты? Может конкретный банк посоветуете???
Можно ли вернуть деньги?
Можно. Для начала попробуйте связаться с продавцом. Нередко можно уладить этот вопрос поговорив с ним. Если репутация для него важна, то проблем быть не должно.
Если же это ничем не помогло, то необходимо будет связаться с администрацией eBay и следовать их инструкциям.
Существуют калькуляторы, с помощью которых можно подсчитать итоговую отплату. Скажите точно ли они рассчитывают. Хочу заказать часы, стоимостью в 2 доллара, доставка бесплатная. Но со всеми подсчётами в итоге выходит больше полутора тысяч. Это как-то странновато. С учётом того, что ebay славится низкими ценами. И ещё подскажите как оформить подходящую кредитную карту, можно ли это сделать в Сбербанке?
Да, проблем с расчётом на калькуляторы быть не должно. Скорее всего, столь большая итоговая сумма набегает из-за стоимости доставки (ведь наверняка же указанная бесплатная доставка имеет географические ограничения).
Да, карточку Сбербанка можно использовать. Лучше если это будет Виза Классик, поскольку Электрон не всегда удаётся привязать к ПейПалу.
Я оформила покупку
когда платеж прошел в моей корзине вышел статус товар отсутсвует. Вопрос: получю ли я товар или делать возврат?
помогите,пожалуйста!если я обязалась купить товар,но не выходит его купить,что будет и что делать?
Принуждать к покупке вас никто не может. Но лучше всего сообщить об отказе продавцу (связаться с ним можно прямо через eBay), объяснив причину отказа. Если продавец адекватный, то войдёт в положение (особенно если цена на товар невысока). Если же нет, то пожалуется на вас администрации и вы получите отметку о неоплаченном товаре. Тоже ничего страшного, но при наличии пары таких меток с вами неохотно будут иметь дела в будущем другие продавцы. Вообщем всё решается через общение с продавцом.