Пользователь "Живого журнала" 
marketerka опубликовала отличный пример позитивного отношения к потребителю.
Красота!
Помните, в Советском Союзе в некоторых родильных домах давали "медаль новорожденного"?
У меня такая была, а вот сестре уже не досталось.
Примерно такая медаль:
Впрочем тогда в роддомах и без сувениров не страдали от отсутствия рожениц.