Сайт kupivip.ru в последнее время активно рекламируется в интернете, на билбордах, на MTV в программе «Trendy» и даже в Одноклассниках.
Зайдя на сайт, ничего посмотреть, да и просто разобраться, что это такое, невозможно. Администрация предлагает зарегистрироваться и ждать. Не самый лучший способ работать с женской аудиторией. Не потому, что женщины не умеют заполнять анкеты, а потому что в обычных магазинах, да и в том же интернете полно других соблазнов, не требующих регистрации.
Зарегистрировавшись, натыкаешься на собрание непонятных марок коллекций и цен. Из того, что запомнилось — это меховой жилет Manoukian начальная цена которого была указана 10000р., а со скидкой 50% соответственно 5000р.
Но я точно помню, что этот жилет в реальном магазине Manoukian стоит 7000р. Зашла в магазин, поговорила с консультантами, 10000р. он никогда не стоил.
Многие коллекции старые. Например коллекция обуви Loriblu прошлого лета, цены со скидкой превышали изначальные цены в магазинах.
Я видела эту обувь, и покупала пару из этой коллекции. Но ни в одном магазине они 25000р. не стоили. Я уже не говорю, о цене этой обуви на распродаже в Рандеву в августе 2009 (около 5000р.).
Да и многие вещи в КупиВип выглядят смешно. Вот, например, джинсы марки SFARZO за 5950р. Не самые красивые:) Не знаю, кто захочет заполнять анкету, ждать приглашения, чтобы купить без примерки и тактильных ощущений джинсы SFARZO.
Сама активность KupiVip понятна — проект недавно получил хороших инвесторов — фонд Accel Partners. Другое дело, что результат финансовых вливаний проявляется пока только внешне. Противники проекта скажут: «разбазаривание бюджета». Сторонники: «Вы просто завидуете».
Кто-то пользовался? Есть опыт?
Update: комментарии к этой статье больше не принимаются. Стало слишком много однотипных с одних и тех же адресов. Спасибо всем, кто принял участие в обсуждении. Было ОЧЕНЬ ИНТЕРЕСНО!
а мне купальник прислали — чудо как хорош, новенький, весь в упаковку, на вешалке. и я в нем чудо как хороша. так что я довольна очень. мне тоже несколько заказов отменили, но ничего страшного не случилось. перезакажу позже.
Я тоже купила купальник и триумфовское белье. Понравилось, и гораздо дешевле, чем у нас. Доставили через 3 недели. И упаковка — все при всем. Так что пока жаловаться не на что.
Я сделала 8 покупок в Купивип, 2 с возвратом. Для тех, кто проживает не в Москве, это хорошая возможность шопинга. Даже с доставкой, для меня это дешевле, чем купить подобную вещь в магазине. Либо купить вещи, которых здесь (в Красноярске) не бывает в принципе. Вернула туфли Fiorangelo, не подошла высота каблука и очки Laura Biagiotti- просто не понравились при ближайшем рассмотрении. Прочитав комментарии, не ждала ничего хорошего по срокам возврата. Очень была удивлена, так как деньги переслали на банковский счет через 2 дня после поступления к ним посылки обратно. Еще позвонили, попросили, чтобы я удостоверилась в банке, поступили ли мне деньги, т.к. не хватало банковских реквизитов. Из минусов — стоимость доставки, но она оказалась на 100 руб дешевле, чем я отправляла сама посылку с возвратом. Может быть, такое хорошее отношение, так как я проживаю далеко от Москвы. Сегодня получила заказ: туфли Taccetti, очень довольна. К заказу пришел подарочный сертификат на 3тыс в московский салон до 1 июля, а к чему он мне в Красноярске.
Лариса, я бы на вашем месте поехала в Москву и пошла бы в салон со своим сертификатом, раз уж подарили.
Спасибо за совет, сертификат не именной, отошлю по почте подруге, чтобы не пропадал зря.
вот именно, что добру пропадать.
но вот что меня добивает — это работа экспресс-службы у нас в городе. все посылки, которые они должны были доставить, до меня так и не доехали и вернулись обратно. за одной я к ним сама приезжала, но это не так удобно, как забрать посылку на почте по пути с работы. так что в том, что касается сроков доставки, они не виноваты, а виновата почтовая служба за все задержки.
Да, у Вас в городе плохо работает служба доставки. Отправления можно проследить на сайте EMS по номеру. Я так и делаю. Как только вижу, что моя посылка пришла в сортировочный центр, звоню сама им и спрашиваю, когда ее привезет курьер. Так быстрее.
проблема в том, ЧТО У НИХ КУРЬЕРОВ НЕТ. вот так-то))))
Заказ оформляли вместо 10 дней — месяц. Затеп позвонили из службы доставки, оговорили время прихода курьера. В назначенный день курьер не явился, покупку так и не получила. От регистрации отказалась.
Не понимаю, зачем вообще выходить на рынок, тратить деньги на рекламу и сайт, если в результате никто не хочет работать???
тоже самое было и у меня. но тут курьерская служба виновата.
Так давайте почту России поругаем. Ко мне последняя посылка из купивип две с половиной недели добиралась. А по одному каталогу заказ, в Твери на отправке с 4 числа, как поступил, так и по сей день там. У курьера то машина сломалась, то он не приехал вообще. Люди, но мы же с вами не в тундре живем. Сайт-почта-курьер. К кому должны быть вопросы?
вот и я о том же… а с нашей местной курьерской службой я вообще больше не связываюсь. мне проще с почты самой забирать. а посылки на почту недели через две-три попадают.
Заказывали на купивип очки жене Polaroid по распродаже, похоже прошлые коллекции продавали. Была экспресс доставка очки приехали через 11 дней после окончания акции, курьер принес прям домой. я при нем открыл все проверил. Вышли с учетом доставки 1000р., пришли в родном чехлей, хорошо упакованы, со всеми бумажками — 100% оригинал, даж сомнения не вызывает. Предварительно два раза менеджер связывался. Оплатил сразу как выбрал через яндекс деньги. Поэтому никаких задержек ни с оплатой и доставкой не было. Вообщем остались довольны. Сейчас жена какие-то аксессуары себе подбирает.
Сделали с женой 3 покупки.
1. Вариант нижнего белья- понравился, все подошло- видно что вещь фирменная!
2 Зонт дюпонт. Отвратительная подделка- деньги правда вернули
3. Сумка от Перис Хилтон. Тоже подделка, но высокого качества, возвращать не стали, но больше ничего заказывать не будем.
Порадовавшись что очки и ремень(заказанный сестрой) оказались фирменными и меня постигло разочарование. Часики Cavalli уже остановились… Достаю их из коробочки два дня назад, а они молчат. Не зря мне упаковка с документами не понравились. Муж когда узнает, прийдется выслушать лекцию на тему » предупреждал, хочешь часы купи лучше золотые, нащего произволителя». Хорошо, что выбирала их с ориентировкой как «красивый браслет». Вывод для себя сделала, пусть в магазине дороже, но я вижу что покупаю. Заморачиваться с возвратом и экспертизами не буду, лишние нервы. Но и заказывать что то ещё, тоже желание отпало.
Вероника, есть хорошие китайские подделки, например китайский ролекс за 500 багсов моего приятеля уже лет 7 ходит, и есть хреновые китайские подделки.
Только умоляю, не надо брать российские. Они хуже. Реально.
А по поводу часов есть 2 магазина в нете и реале (легко найдете), которые держат планку и фальшь не продают.
Алекс, скажите, плиз, названия этих двух магазинов в инете и реале. Часы для меня сейчас — актуальная тема. Заранее — спасибо.
clockshop.ru и еще один, забыл, судя по всему — клон.
На клокшопе брал правда ширпотреб, его не подделывают, но в инете отзывы о них в целом очень положительные (в отличие от некоторых марок часов типа Swiss Military). Есть довольно большая сеть магазинов, где можно посмотреть «вживую», но редкие экземпляры только на складе.
Там есть форум, если хотите что-то взять — сначала его проглядите. Отрицательные отзывы без мата и огульных обвинений они не удаляют.
Теперь и постфактум — спасибо Вам за эту информацию, Алекс.
У КупиВип ужасный сервис. Да, спасибо, приехало кольцо. Но с таким опозданием, что «оно уже не надо было», что называется. Проще и дешевле заказывать из западных интернет-магазинов — доставка и то быстрее происходит.
А уж про общение операторов с клиентами — отдельная песня.
Про старые коллекции и завышенные цены — согласна на 100%. А сейчас там проходит акция часов DKNY — половину моделей я вообще никогда у DKNY не видела (любимая марка, слежу за коллекциями).
Не могу не ответить на утверждение про общение операторов с клиентами. Очень милые, любезные девушки. Вчера звонила им раз 6, и каждый раз операторы разговаривали со мной вежливо и пытались решить мою проблему! Также общалась со специалистом по возврату Полиной Клевич, которая отвечала мне на телефонные звонки и электронные письма. Моему банку понадобилось отсканированное платежное поручение, чтобы выдать мне деньги за возврат, она в течение 30мин сходила в бухгалтерию и отправила его на эл.почту в Красноярск. Банку этого оказалось недостаточно, я снова связалась с ней, получила от нее быстрый положительный ответ! Не верю, что операторы общаются невежливо. Тем более девушки представляются: называют фамилию и имя.
Cделала возврат товара. Уже пошла 3-ья неделя «рассмотрения». Деньги не вернули, комят завтраками и послезавтраками
100 раз подумайте, прежде чем с ними связываться.
Качество вещей — так себе.
Я заказывала уже много раз товары на КупиВип. На подделку вроде не натыкалась еще ни разу (наверное мне сильно повезло), вещи были хорошего качества. На счет цены — скидки призрачны, это факт. Можно те же вещи дешевле в продаже иногда найти. Но тут уж, как говориться, видишь что покупаешь и за сколько покупаешь. Ни разу ни один заказ мне не отменили, правда ждать доставки приходится долго, иногда месяц — это плохо. Но и с доставкой косяков еще ни разу не было, приносили по нужному адресу и нужный товар. В целом работой этого сайта я довольна, но наверное это просто такое настроение до первого косяка с их стороны :)
2 раза кидают с доставкой товара! то курьер от их сайта приехал за 3 часа до назначенного времени и ставит меня перед фактом — забирайте товар сейчас, а не потом. то договорились со временем, и вроде все хорошо, а курьер просто забывает накладные на товар…. они там, по-моему, стебуться-)
Я делаю заказы нам этом сайте уже около года. Обслуживание устраивает, по крайней мере не сравнить с Club-sale: у них при заказе часто не обнаруживается данных вещей и упаковка «хромает». Но за весь период общения с купивиайпи , учитывая , что я получила порядка 15 посылок, нареканий на качество не было не разу. Покупались и брендовые вещи ( очки Версаче, Эскада , бижутерия от Валентино. Прьера Кардена и т.д.) , но я хочу сказать, что все было оригиналом ( у меня есть возможность сравнить). НЕ устраивает сумма доставки( Челябинск-500 р), хотя с других сайтов EMS стоит 60-70 руб., но учитывая, что общая стоимость получается ниже, чем в магазинах, то вот и общаюсь с данным сайтом.