Аэрофлот

Больная тема больших российских компаний – качество сервиса. Особенно этим страдают компании с советским прошлым. На днях комиссия по рассмотрению потребительских жалоб в индийском городе Мумбаи оштрафовала российскую авиакомпанию “Аэрофлот” за черствость, проявленную ее сотрудниками по отношению к транзитному пассажиру.

Аэрофлот вывел из своего парка самолёты Ту-154М. 31 декабря 2009 года лайнер Аэрофлота совершил свой заключительный рейс SU736 из Екатеринбурга в Москву. На смену авиакомпания поставила самолеты Airbus A320

Хорошее место в самолете позволит не только сберечь нервы… При длительных перелетах плохие места могут стать пыткой для организма. Публикую основные рекомендации по этому поводу из журнала Форбс.

Европейская конференция по гражданской авиации (ЕКГА) регулярно проводит оценку безопасности авиакомпаний. Росавиация опубликовала результаты для российских перевозчиков.

На прошлой неделе пришлось полетать самолетами Аэрофлота. Представьте ситуацию – вечер воскресенья, ни одного свободного места, рейс на Москву. Все устали, всем хочется домой.
Бабушка зовет стюардессу и начинает ругаться, что такие деньги за билеты дерут, а у нее спинка не откидывается. Спинка действительно не откидывалась, т.к. сразу за этим рядом был проход к аварийному люку (Ту-154).